Portugal verfügt über einige der besten Universitäten Europas, die in internationalen Rankings anerkannt sind und jungen Fachkräften den Eintritt in den Arbeitsmarkt mit viel mehr fachlichen, zwischenmenschlichen und sprachlichen Fähigkeiten ermöglichen.

Durch das portugiesische Bildungssystem werden junge Menschen in ihrer schulischen Laufbahn von klein auf bis hin zur akademischen Ausbildung zum Unterricht in anderen Sprachen ermutigt.

Auch in Bezug auf die Infrastruktur wurde Portugal aufgrund seiner technologischen Robustheit anerkannt, angefangen bei der Telekommunikation mit schnellen Glasfasernetzen bis hin zur großen Speicherkapazität der Server.

Im Vergleich zu anderen Ländern ist Portugal durch seine qualifizierten Ressourcen zu wettbewerbsfähigen Kosten privilegiert. Das Gleiche gilt für die Ausgaben für Verkehr, Infrastruktur und Lebensqualität im Allgemeinen.

Die Service-Level-Vereinbarung betrifft die Leistungen, die das Kundenunternehmen von seinem Lieferanten erwarten kann, und zwar in messbarer und spezifischer Form. Ein auf diese Weise unterzeichneter Dienst setzt die Garantie einer transparenten Geschäftsbeziehung in Bezug auf Verpflichtungen, Fristen, technische Unterstützung usw. voraus.

Studien zufolge ist Portugal das dritt sicherste Land der Welt zum Leben und Arbeiten, was es zu einem Referenzzentrum für Informationstechnologie-Dienstleistungen macht.