Investigação
Numa fase inicial, as equipas estabelecem um estudo profundo das necessidades do negócio e requisitos do produto. Averiguam a quantidade de dados disponível e a informação necessária ao processo de aprendizagem da máquina.
Machine Learning
Serviços de Machine Learning disponíveis
Desenvolvimento de modelos
Analisamos o seu negócio e criamos algoritmos que correspondem às necessidades operacionais. Para alcançar os melhores resultados, a aprendizagem será feita com dados reais ou simulados do seu negócio.
Análise preditiva
Com Machine Learning a sua empresa poderá tirar o melhor partido da análise de dados, com o intuito de compreender as necessidades dos seus clientes e obter mais informações sobre as tendências na sua indústria.
Deteção de anomalias
Utilize a tecnologia para rapidamente aceder às causas de problemas funcionais, tentativas de fraude ou acessos indevidos à informação que possam comprometer o normal fluxo operacional.
NLP (Natural Language Processing)
Descubra comportamentos, padrões e outras informações importantes em massa através da análise de sentimentos, texto e categorização de documentos e conteúdo.
Como funciona o processo?
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Modelação
Depois de estar disposta a quantidade de dados suficiente, será a modelação a concretizar o desenvolvimento de um algoritmo inteligente.
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Implementação
Após a modelação, onde acontece uma testagem de forma exaustiva, procede-se à seleção da melhor plataforma para a implementação, que pode diferir consoante os requisitos do projeto.
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Suporte
O processo não termina por aqui. O feedback e a análise de resultados são importantes para futuras atualizações e melhorias do sistema.
Benefícios para o seu negócio
Automação de processos
Se tem tarefas monótonas ou repetitivas, delegue ao Machine Learning. Com modelos de aprendizagem de alta qualidade, poderá dedicar o seu tempo e esforços às atividades realmente importantes.
Análise preditiva
Com Machine Learning, a sua empresa estará um passo à frente. Por via da análise preditiva, pode identificar e adaptar-se a alterações do mercado mesmo antes destas acontecerem.
Aumento da satisfação dos clientes
Uma solução de Machine Learning possibilita o aumento da satisfação dos clientes e a retenção dos mesmos ao estabelecer uma jornada de consumo dos seus produtos ou serviços mais personalizada e detalhada.
Incremento dos níveis de segurança
Este algoritmo ajuda a monitorizar possíveis anomalias na rede em tempo real, sendo possível atuar de forma atempada. Consoante as necessidades específicas na rede da sua empresa, o Machine Learning adapta-se constantemente às mudanças ao longo do tempo.
Redução de custos operacionais
Com recurso às tecnologias de aprendizagem automática, algumas tarefas que até então requeriam intervenção humana, poderão ser executadas de forma automatizada. Exemplo disso são os chats de atendimento ao cliente. Com um sistema, os clientes poderão ser redirecionados para as respostas das suas questões, otimizando assim todo o processo.
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